Gratis frakt og retur, hurtig levering!

Retur og reklamasjon

Kan jeg returnere en bestilling?

Så klart, vi ønsker selvfølgelig at du skal være fornøyd. Vi tilbyr åpent kjøp i 14 dager og fri retur. Melding om at du ønsker å benytte angreretten må gis til oss innen fristen, ta gjerne kontakt med oss her.

Hvordan kan jeg returnere en bestilling?

Retur kan sendes til adressen nedenfor. Vi anbefaler at du sender pakken med sporing.

Returadresse: 
Juvelhuset AS
Postboks 100
5544 Vormedal

Hva er returkostnader?

Hvis du ønsker å returnere en vare kjøpt hos oss innenfor angrefristen så dekker vi returkostnaden. Vennligst ta kontakt med oss her hvis du ønsker å returnere.

Jeg har returnert en vare, hva skjer nå?

Vi behandler returer fortløpende, i travle perioder kan det ta litt lengre tid.

Hvis du har betalt med kort eller Vipps vil pengene bli tilbakeført til kortet eller Vipps-kontoen du har brukt.

Hvis du har valgt å betale med faktura, vil den bli slettet. Hvis du har betalt fakturaen vil Klarna ta kontakt med deg for å ordne med tilbakebetaling.

Jeg har mottatt feil eller en defekt vare

Ta gjerne kontakt med oss her så skal vi selvfølgelig være behjelpelig med å ordne opp i dette.

Jeg ønsker å bytte en vare

Ta gjerne kontakt med oss her så skal vi selvfølgelig være behjelpelig med dette.

Jeg fant ikke svaret på det jeg lurte på…

Ta gjerne kontakt med oss her så hjelper vi deg i løpet av kort tid.

Oppdaterer…
  • Du har ingen produkter i handlekurven.